通讯员：张祖华，李文茂
7月23日，一名乘客不慎将装有重要物品箱子遗失在地铁站。轨道民警接到求助后，迅速调看监控找到捡拾者，20分钟成功帮乘客寻回了失物。
当天18时50分许，武汉市公安局轨道交通管理分局民警刘红亮在地铁2号线汉口火车站执勤时接到乘客祝女士求助，称自己的箱子不慎遗失，里面装有公交卡和饭卡，卡内余额近三千元。
“箱子里的物品对我十分重要，卡是单位统一办理的，无法补办，麻烦你们一定要帮我找到。”祝女士满脸着急地说。据祝女士回忆，当天她用小拖车拖着箱子乘坐地铁，箱子应该是在下扶梯时，不慎从拖车上掉落遗失。祝女士称，自己发现箱子遗失后，赶紧返回寻找，但没有找到。
刘红亮一边安抚祝女士的情绪，一边调看站内监控视频寻找。监控显示，祝女士的箱子掉落后，被一男乘客捡走。
依据这名男乘客的体貌特征和衣着打扮，刘红亮展开多方查询，准确掌握了他的身份信息和联系方式。7时10分许，刘红亮与男乘客取得联系。对方主动承认捡到了箱子，表示愿意归还给失主，而且自己马上要到洪山广场地铁站，可将箱子先行交到洪山广场站警务室保管。经核对，里面的公交卡、饭卡均无遗失。
得知此消息，祝女士激动不已，连连握着民警的手感谢道：“要是找不回来的话，心里就像悬了块石头一样难受，你们可真是帮了我大忙了，感谢你们！”
取回箱子的祝女士一直记挂着这件事。为表达自己的感激之情，7月24日，祝女士写下一封感谢信，当面交给民警刘红亮。信中，她写道：在这个过程中，我看到了您作为一名民警的敬业与担当，也感受到了您急群众之所急的真挚情怀。
